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- 1
- 何も印字されない
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- 10
- 異常音がする
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- 11
- 紙詰まりがよく起きる
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- 12
- サービスコールが点灯する
- 1
- 何も印字されない
| トナーシールが引き抜かれていない。 | トナーシールを確認し、正しく引き抜いてください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジが正しくセットされていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、正しくセットしなおしてください。 |
| トナーカートリッジﾞ現像部の通電不良。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 2
- 印字が全体的に薄い
| 用紙が湿気を含んでいます。 | 新しい用紙と交換してください。 |
|---|---|
| トナーが残り少なくなっている。 | 新しいトナーカートリッジを準備してください。 |
| トナー節約機能を使用している。 | プリンター本体のトナー節約機能を解除してください。 |
| トナーカートリッジの現像ローラ、感光体ドラムなどの部品劣化。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 3
- 印字が部分的に白く抜ける
| トナーが残り少なくなっている。 | 新しいトナーカートリッジを準備してください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジが正しくセットされていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、正しくセットしなおしてください。 |
| プリンター側レーザー射出窓が汚れている。 | 乾いた布、プリンター側クリーニングレバーなどで清掃してください。 |
| トナーカートリッジの現像ローラ、感光体ドラムなどの部品劣化。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 4
- 用紙全体が真っ黒に印刷される
| トナーカートリッジが正しくセットされていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、正しくセットしなおしてください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジの帯電ローラ、感光体ドラムなどの部品故障。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 5
- 縦方向にスジが入る
| ドラムユニットが劣化、または故障している。 | 新しいドラムユニットと交換してください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジの感光体ドラム、クリーニングブレードが劣化している。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 6
- 横方向にスジや点が入る
| ドラムユニットが劣化、または故障している。 | 新しいドラムユニットと交換してください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジの感光体ドラム、帯電ローラーが劣化している。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 7
- こするとトナーが取れる
| 用紙が湿気を含んでいます。 | 新しい用紙と交換してください。 |
|---|---|
| セットした用紙が印刷設定の用紙種類と合っていない。 | セットした用紙が印刷設定の用紙種類と合っていない。 |
| プリンター本体の定着ユニットが劣化または交換時期。 | 定着ユニットを交換またはメンテナンスしてください。 |
- 8
- カラー印刷時に思った色合いで印刷されない
| カラートナーカートリッジのトナーが残り少なくなっている。 | 新しいカラートナーカートリッジを準備してください。 |
|---|---|
| カラーバランスがとれていない。 | プリンター電源ON/OFFまたは操作パネルでカラー調整を行ってください。 |
| カラートナーカートリッジの現像ローラ、感光体ドラムなどの部品劣化。 | 新しいカラートナーカートリッジと交換してください。 |
- 9
- 新しいトナーカートリッジをセットしたが交換メッセージが消えない
| トナーカートリッジが正しくセットされていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、正しくセットしなおしてください。 |
|---|---|
| トナーがプリンター本体に供給されていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、軽く振ってからセットしなおしてください。 |
| トナーカートリッジのICチップの故障。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 10
- 異常音がする
| トナーカートリッジが正しくセットされていない。 | トナーカートリッジを一度取り出し、正しくセットしなおしてください。 |
|---|---|
| トナーカートリッジのローラ、ギヤ部品の劣化または故障。 | 新しいトナーカートリッジと交換してください。 |
- 11
- 紙詰まりがよく起きる
| 用紙が給紙トレイに正しくセットされていない。 | 用紙をそろえてからトレイの用紙ガイドをきちんとセットしてください。 |
|---|---|
| 用紙が湿気を含んでいる、または静電気を帯びている。 | 適切な環境で保管された用紙と交換してください。 |
| 裏面が印刷された用紙を使用している。 | 裏面が印刷された用紙はトレイでなく、手差しから使用してください。 |
- 12
- サービスコールが点灯する
| プリンター本体の異常。 | 電源ON/OFFで解消されない場合は、メーカー修理窓口に相談してください。 |
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